Description
Aussi bien dans un contexte professionnel que personnel, bien communiquer à l'oral est essentiel et vous permettra d'être plus convaincant auprès de vos interlocuteurs.
Comment bien argumenter à l'oral ? Comment défendre son point de vue et adapter son discours selon le profil de ses interlocuteurs ?
De plus, savoir bien rédiger est un élément clé pour gagner en efficacité dans son travail et ne pas perdre du temps inutilement. Quelles sont les méthodes pour y arriver Comment optimiser la qualité de ses écrits ? Quelles sont les techniques pour optimiser votre discours et faire passer tous vos messages ?
Mieux communiquer, ça s'apprend ! Cette formation contient tout ce dont vous avez besoin pour vous faciliter la vie et développer au mieux vos compétences écrites et orales.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
SE PRÉPARER
▪ Préparez votre oral en moins d'une heure
▪ Faire adhérer en moins de deux minutes
▪ Clarifiez votre objectif de communication"
SOYEZ PERCUTANT
▪ Adaptez vos arguments
▪ Argumenter pour défendre un point de vue"
LE POUVOIR DE DIRE "NON"
▪ Pourquoi avons-nous du mal à dire non ?
▪ Reformuler avec succès
▪ Les secrets de la méthode RODEO
JOURNALISME
▪ Intéresser un journaliste à votre activité
▪ Réussir un entretien avec un journaliste
▪ Répondre à une interview avec succès
LE GRAND ORAL
▪ Captivez dès le début avec la méthode Napoléon
▪ Conclure ou mesurer l'efficacité de votre discours
SAVOIR FAIRE COURT
▪ Tour d'horizon des différentes synthèses
▪ Savoir aller à l'essentiel : la méthode de l'entonnoir
▪ Clarifiez votre objectif de communication
RÉDIGER AVEC EFFICACITÉ
▪ Rédaction d'un document avec la méthode JEEP
▪ Adaptez vos arguments
▪ Techniques de communication pour perfectionner vos documents
TRAITER VOS RÉCLAMATIONS AVEC EFFICACITÉ
▪ Votre REACtion : méthode pour répondre à une réclamation
▪ Reformuler avec succès
RÉDIGER DES MAILS EFFICACES
▪ Argumenter pour défendre un point de vue
▪ Rédiger des mails efficaces avec la méthode COEF
Inclus
- Accès immédiat
- 3h50 de formation
- Vidéos d'experts
- Exercices
- Cas pratique
- 1 fiche synthèse
Paiement et Sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.