Anglais - Maîtrise en situation professionnelle
Description
Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant approfondir leurs bases afin d'être autonome en anglais.
Face à des interlocuteurs anglophones, négocier en anglais pour se garantir une clientèle dans cette langue est indispensable. Ce cours vous apportera toutes les clés pour y arriver !
Grâce à cette formation, vous saurez communiquer et échanger en anglais avec efficacité, aisance et fluidité dans votre quotidien professionnel.
Grâce à cette formation, vous saurez communiquer et échanger en anglais avec efficacité, aisance et fluidité dans votre quotidien professionnel.
Objectif :
Maîtriser l'anglais en situation professionnelle et au quotidien.
Echanges informels
- Discuter à la machine à café
- Parler de la météo
- Féliciter pour un mariage
Echanges professionnels
- Rencontrer de nouveaux collègues
- Comprendre un organigramme
- Appeler le service informatique
- Parler de ses expériences professionnelles
- Parler de l’histoire de son entreprise
Négociations
- Négocier avec un distributeur
- Négocier avec un client
- Gagner du temps
Présentations
- Préparer une présentation
- Introduire une présentation
- Présenter ses arguments
- Commenter un graphique
- Gérer des interruptions pendant une présentation
- Conclure une présentation
- Participer à un salon
Projets
- Présenter un projet
- Présenter les étapes d’un projet
- Obtenir une validation
Relations clients
- Fixer un rendez-vous
- Se présenter au téléphone
- Se présenter à l’accueil d’une entreprise
- Laisser un message téléphonique
- Se présenter et présenter un collaborateur
Réunions
- Organiser une réunion
- Compte-rendu de réunion
- Préparer une réunion
- Organiser une conférence téléphonique
- Exprimer son désaccord
Voyages
- Louer une voiture
- Réservez un hôtel
- Commander au restaurant
- Réserver un billet d’avion
- Réserver un taxi
- Se présenter à la réception d’un hôtel
- Demander son chemin
- Enregistrer ses bagages à l’aéroport
- Exposer des problèmes médicaux
- Acheter les titres de transports
Inclus
- Accès immédiat
- 6h50 de formation
- Vidéos d'experts
- Exercices
- Cas pratique
- 1 fiche synthèse
Paiement et Sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
